ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

- Αντικαταβολή χωρίς έξτρα χρέωση. Μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας στην διεύθυνση επιλογής σας (σπίτι/γραφείο κλπ) ή στο φυσικό κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής.

- Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες όπως Visa, Matercard. Η εταιρία μας συνεργάζεται με την EFG Eurobank για τη χρήση των συστημάτων της τράπεζας, διατηρώντας έτσι το ύψιστο δυνατό επίπεδο ασφάλειας κατά τη διαδικασία πληρωμής.

- Τραπεζικό έμβασμα ή Ε-Banking  καταθέτοντας τα χρήματα σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς: α) Εθνική Τράπεζα Ελλάδος IBAN: GR7501102170000021741105528  Δικαιούχος: Παρπούλα Μυρτώ β) Eurobank IBAN: GR4202600370000020200812350 Δικαιούχος : Παρπούλα Μυρτώ.  

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα προϊόντα που παραγγείλατε από το eshop μας μπορείτε να τα παραλάβετε με δύο τρόπους.

1. Παραλαβή από το κατάστημά μας ΔΩΡΕΑΝ ακόμα και την ίδια μέρα. Η παραλαβή γίνεται όλες τις ώρες και ημέρες λειτουργίας του καταστήματος (Δευτέρα έως Παρασκευή 9.30- 21.00 και Σάββατο 9.30-7.00)

2. Παραλαβή μέσω courier σε όποιο σημείο της Ελλάδος και αν βρίσκεστε. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1-4 εργάσιμες ημέρες.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Ελλάδα:

Το κόστος αποστολής της παραγγελίας σας είναι στα 2€ για παραγγελίες που δεν υπερβαίνουν τα 70€. Για τις παραγγελίες που υπερβαίνουν τα 70€ η αποστολή τους είναι δωρεάν, ενώ δεν υπάρχει έξτρα χρέωση για την αντικαταβολή.

Κύπρος:

Το κόστος αποστολής της παραγγελίας σας στην Κύπρο ανέρχεται στα 8€ ανεξάρτητα από το μέγεθός της, ενώ δεν προσφέρεται η δυνατότητα της αντικαταβολής. Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας για Κύπρο κυμαίνεται από 7-10 εργάσιμες ημέρες.

Το κόστος αποστολής μπορεί να αυξηθεί εξαιτίας μεγάλου όγκου ή βάρους, πάντα όμως κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη

 Οι ανωτέρω χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να αυξηθούν εξαιτίας δυσμενών καιρικών συνθηκών, απεργιών ή απομακρυσμένων - δυσπρόσιτων περιοχών.  Παράδοση παραγγελίας Οι παραγγελίες σας θα φτάσουν στον προορισμό που μας έχετε υποδείξει ενώ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορους τόπους παράδοσης εάν το επιθυμείτε. Στην περίπτωση που η παραγγελία σας φτάσει στη διεύθυνση που μας έχετε υποδείξει και δεν υπάρχει κάποιος να την παραλάβει, τότε θα λάβετε ένα σημείωμα από τον μεταφορέα με τους τρόπους επικοινωνίας της εταιρίας μεταφορών. Ο πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να δοκιμάσει κάποιο από τα προϊόντα που έχει παραγγείλει πριν υπογράψει ότι παρέλαβε την παραγγελία του. Η δοκιμή θα πρέπει να γίνει μετά. Στην περίπτωση που κάποιο προϊόν από την παραγγελία του ο πελάτης επιθυμεί να το αλλάξει τότε μπορεί να ενημερωθεί παρακάτω.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ/ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Διατηρείται πάντα το δικαίωμα να επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα που έχετε αγοράσει από το 98sportandstreet.gr μέσα σε διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας και να ζητήσετε να σας αντικατασταθεί με ένα άλλο προϊόν ή να σας επιστραφούν τα χρήματα της αξίας του.

Τα  προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε καλό θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, συσκευασμένα και να συνοδεύονται από όλα τα έγγραφα που υπήρχαν κατά την παραλαβή (τιμολόγιο-απόδειξη-δελτίο παραγγελίας-καρτελάκια κτλ). Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μην κάνουμε δεκτή την επιστροφή.

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν θα συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας ή θα μας καλέσετε τηλεφωνικά στο 2310 280343. Μόλις λάβετε την επιβεβαίωση της επιστροφής, μπορείτε να καλέσετε στο κοντινότερο σε σας κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής και να τους ζητήσετε να έρθουν να παραλάβουν από το χώρο σας το δέμα με χρέωση παραλήπτη την εταιρία μας. Μόλις παραλάβουμε το δέμα και αφού εξεταστεί για το άριστο της κατάστασής του θα σας αποστέλλεται το νέο προϊόν προς αντικατάσταση. Επιστροφές που γίνονται προς εμάς με οποιοδήποτε τρόπο εκτός της συνεργαζόμενης courier ΔΕΝ θα γίνονται δεκτές εκτός εάν έχει προηγηθεί συνεννόηση του πελάτη με εμάς τηλεφωνικά ή μέσω email.

ΚΟΣΤΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Αντικατάσταση ή αλλαγή μεγέθους

Στην περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν της παραγγελίας σας και επιθυμείτε  να σας αντικατασταθεί με κάποιο άλλο, τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής ανέρχονται στα 4€ σύνολο (2€+2€) για την πρώτη φορά ενώ για κάθε επόμενη που αφορά την ίδια παραγγελία το ποσό αυτό ανέρχεται στα 6€ Στην περίπτωση που η αξία του προϊόντος που επιλέγετε για την αλλαγή είναι μικρότερη από την αξία του προϊόντος που επιστρέφετε τότε θα σας επιστραφεί η διαφορά χρημάτων μείον 4€ έξοδα αποστολής.

Επιστροφές χρημάτων Στην περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν και να σας επιστραφούν τα χρήματα της αξίας του, επιστρέφεται το προϊόν πίσω σε εμάς με χρέωση δική μας και εμείς θα σας επιστρέψουμε το ποσό της αξίας του προϊόντος μείον 5€ που αφορά τα έξοδα επιστροφής. Επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται σε τυχόν μεταφορικά κόστη που μπορεί να πληρώθηκαν κατά την αποστολή του προϊόντος. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μέσα σε διάστημα 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιστροφής του προϊόντος στην εταιρία μας. Προϋπόθεση για τις επιστροφές είναι να χρησιμοποιηθεί η Γενική Ταχυδρομική με χρέωση της εταιρίας μας, ΠΑΡΠΟΥΛΑ ΜΥΡΤΩ. 

Σε περίπτωση που η επιστροφή γίνει με άλλο μέσο το κόστος αποστολής βαραίνει αποκλειστικά τον πελάτη ενώ δεν χρεώνονται τα 5€ που αφορούν επιστροφικά έξοδα.

  Επιστροφές από Κύπρο Για οποιαδήποτε αλλαγή χρειαστεί να γίνει από Κύπρο, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη ενώ τα έξοδα επαναποστολής ανέρχονται στα 10€ ανεξαρτήτως όγκου ή βάρους.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σε περίπτωση που αγοράσατε από το 98sportandstreet.gr κάποιο προϊόν το οποίο παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα στην κατασκευή του και μπορεί να θεωρηθεί υπαιτιότητα του προϊόντος τότε σας παρακαλούμε να μας αποστείλετε μερικές φωτογραφίες του προϊόντος που να φαίνεται ξεκάθαρα το πρόβλημα που προέκυψε στο email  info@98sportandstreet.gr Εάν πρόκειται για ελάττωμα του προϊόντος τότε το 98sportandstreet.gr αναλαμβάνει όλα τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής κατά την αντικατάσταση του προϊόντος.